集客に目覚めた個人事業主が集客に苦しむ個人事業主のあなたを応援サポート。
こんにちはこささです。
その理由は、「お客様があなたのお店を知らない」というのが答えです。
見込み客はあなたのお店を知らない
お店を構えて看板を立てているんだからわかるだろうと思っているあなたは甘いです。とても甘々な考えです。それしきのことで、知ってもらえていると思っているあなたは考えを改めるべきです。逆に立場を変えてみてください。あなたが買い手とした時、一体どのくらいのお店を知っていますか。あなたの近所のお店すべて知っていますか。あなたの好きな物、興味のある物を扱っているお店すべて知っていますか。多分忙しい方は知らないはずです。それと同じであなたの見込み客もあなたのお店がそこにあることを知らないんです。これが前提条件です。この前提条件で行動をしていくことをおススメします。
認知してもらう行動
これは、あなたが認知してもらう行動をしていないか、認知してもらう行動の量がたりないのかが原因です。それでは、認知してもらう行動とはどういう行動なのか。
認知というのは、それとしてはっきりと認めること。知ってもらうということだそうです。ここが今日のキモです。
○○だったらあなたのお店と認めてもらうこと。
だからと言って、知ってもらうために何でもかんでも、いろいろな媒体に広告を出せばいいというものではありません。あなたの見込み客が見ていそうな媒体やイベント・企画などに広告を出すということです。
この認知してもらう行動は、新規集客する時もとても重要なファクターになります。この行動は あなたがお店を止めるまで続けるべき行動です。途中でこの行動を止めてしまうと新規集客にも影響が出てきます。 新規集客のための行動=認知のための行動です。新規集客のつもりで広告をしても反応が無いときもあります。こういう時は、認知の行動をしたのだと自分に言い聞かせてください(笑)
認知のための行動も1つの媒体だけではありません。オフラインもオンラインも見込み客が見ているだろう媒体を全て行ってみてください。特に無料で行える媒体は数多くやってみることをおススメします。
結果が出るかどうかは、やってみなければわかりません。やる前にあなたが考えて結論を出すのだけはやめておいてください。判断するのはあくまでもお客様であってあなたではありません。もしかしたら隠れた媒体が発見できるかも知れません。
今までと同じ行動をして違う結果は出ません。
あなたは売上げを上げるために何を変えますか?
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