昨日の SNS と少しかぶってしまうかもしれませんが、インターネットで集客をしたいと考えている店舗の経営者の方って多いと思います。インターネット業界は早いペースで環境が変化しています。昔であればホームページを作るだけで集客できていたこともありましたが、現在ではお店のホームページがあればお客様が来るというような時代ではなくなっています。今ではホームページは看板やカタログという感じです。無いと良くないですが、あったからと言って集客はできません。それ単体では集客ができない時代です。では、集客をするのであればどうしたらいいのでしょうか。それをお話しします。
ホームページだけでは集客できない
LP と言われるランディングページというものはご存知でしょうか。それを作成してそこから注文や問い合わせ資料請求などをしてもらうような仕組みが現在の主流です。それももうそろそろ変わりそうですが、、、。その LPにお客さまを集めるためにリスティング広告や PPC 広告といった課金型広告を使ったり、ブログでコンテンツを毎日更新して記事を書きそこから LP につなげたり、 昨日もお話ししました SNS から LP につなげるような色々な動線をリンクで LP につなげてページをなるべく多く見てもらうように仕組みを作らなければいけません。 先にいましたが今の現在ではホームページだけで集客することは非常に難しい状態になってます。
※それぞれの単語は検索してみてください。私が言うより詳しく載っています。
インターネット関連だから Web 制作会社へ
ホームページやランディングページ(LP)を作成するのだから Web 制作会社へ依頼するという考えは、経営者の皆さんであれば頭に浮かぶと思います。ですが 、Web 制作会社で集客や広告のことを理解している会社はいくつあると思いますか。中野市や長野市もしくは長野県に数件あればいいほうだと思います。 Web 制作会社は基本的にキレイなホームページを作成することはできます。そして、データを集めて、そのホームページの分析もできる会社はあると思います。ですが、集客や広告のことを理解している会社はとても少ないです。
「キレイなホームページ=集客」ではない
Web 制作会社が作成した ホームページはキレイなのである程度分かります。そのようなホームページで実際に集客できるものは少なくて、お店の問い合わせだったり、注文だったりをお客さまからもらうことができないようなホームページがたくさんあります。お店のカタログや看板のような感じのホームページになっているということです。あなたからすればお客さま受けするキレイなホームページを作成すれば集客できる、売上げが上がると思うかもしれません。でも、実際は違うんです。お客さまはキレイなホームページだからそこにするとは決めていません。これが、売り手と買い手のギャップです。認識が全く違っているんです。
集客できるページを作るには
基本的に Web 制作会社はキレイなホームページやデザインの素晴らしいホームページは作成できます。ですが、集客できるホームページを作ることはできません。こういう風に言い切ってしまうと語弊を生じてしまうかもしれませんが、 実際に私も Web 制作会社に依頼をして経験しているのでこういうことが言えます。なので、もしあなたが集客できるホームページを作成したいのなら方法は2つです。
1.あなた自身でマーケティングを学習する
学習して Web 制作会社にホームページを依頼するときに、その知識を活かして細かな指示を出し、 Web 制作会社にキレイにデザインしてもらえばいいんです。あくまでも Web 制作会社はホームページをキレイにデザインする会社です。
2.マーケティング知識のあるWeb 制作会社に依頼する
マーケティングスキルがあるWeb 制作会社はほんとに数が少ないです。そういう会社を見つけることができれば、集客できるLPを作成することも可能です。ただし、マーケティングスキルをLPに駆使したり、ホームページ作成に利用したりする会社はかなり高額の報酬を要求します。だって、お客さまが集まるんだからしょうがないですね。
最後に
私がマーケティングを勉強している仲間にも Web 制作会社がいますが、その仲間はマーケティング知識を学習してそれを活かしてホームページを作成しています。なので、その仲間が作成したホームページに関しては集客ができるホームページになっています。先にも言いましたが中野市や長野市、長野県でマーケティングの知識がある Web 制作会社は片手はないと思います。これは調査したわけではないので確かではありませんが、そんなに多くはないということはあなたも理解しておいてください。
今までと同じ行動をして違う結果は出ません。
あなたは売上げを上げるために何を変えますか?
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