集客は止めるものではない

 

早朝のランニングにて、、、

 

晴れの日限定の早朝ランニングをしていると、防災無線放送のスピーカーからすごく奇妙な音がしました。そのすぐ後に北朝鮮からミサイルが発射されたから身を隠せ的な放送がされました。私は北に向かって走っていたので、グアムの方だったら見えるかと思い、空を見上げながらしばらく走っていましたが、飛行体や飛行体から出る煙？は全然見えませんでした。走りながら「隠れるとこ無いし、ミサイル来たらどうしようもないなぁ」と正直思いました。

自宅に帰りTVをつけてみると各局ミサイルのニュースをやっていました。北海道沖にミサイルが落ちたということで、長野からは見えるはずがありませんでした。後からのインタビューで北海道に人が「放送があってから4～5分でミサイルが来たらどうしようもない」と言っていたのが印象に残っています。

 

あなたは事業をやっていてどうしようもない状態にはまだ陥ってないですよね。陥ってないことを願っています。まぁ、このブログを読んでいる方は、売上げが下がっている人が多いと思ます。そんなあなたにも有効ですが、最も有効なのは将来のあなたです。今日はそんなブログです。

集客をしていると順調に集まってくる時ってあります。そんな時は、誰でも集客をやめてしまいます。「もうこれ以上来ても対応しきれない」とか「とりあえずお客様は十分だ」とか「売上げが上がってきたからしばらくいいや」とか思って集客の施策をやめてしまって、集客のことを考えることすらもやめてしまうんです。

 

お客様が一杯だからとか売上げが上がってきたとかそういう時だからこそ、次の一手を考える時なんです。お客様が一杯来てるから、売上げが上がっているから経費をかけてチャレンジできるんです。これが、お客様が来ない、売上げが下がっている、そんなときにあなたはチャレンジなんてできますか。余計な経費なんて掛けられますか。かけられませんよね！だから、集客が順調でも、お客様が一杯来ても、売上げが上がっても集客は止めてはいけません。あなたがお店をやり続ける限り集客は常にあなたに付きまといます。

 

お客様が一杯来ると中には嫌なお客様がいるかもしれません。でも、「こんな嫌なお客までやんなくても他にいるから良いか」とあなたも気づくかもしれません。そうです。お客様がたくさん来店してくれると、嫌なお客は相手にしなくても良くなります。いままでは、お客様から選ばれなければいけませんでしたが、そういう状態になるとこちらもお客様を選べるようになります。これって考えたことありますか。

あなたは個人事業主です。あなたがストレス抱えるようなお客を相手にする必要ってありますか？そんなお客を相手にするためにお店をやっているんですか。このようになるためにも集客してお店をお客様一杯にして下さい。