売上げが欲しければ、まずは既存客!

売上げが欲しければ、まずは既存客! 新規集客
集客に目覚めた個人事業主が集客に苦しむ個人事業主のあなたを応援サポート。
こんにちはこささです。
売上げが欲しければ、まずは既存客!

売上げが欲しければ、まずは既存客!

 
事務所にて、、、
 
以前、事務所の草取りをしてもらったが、また、伸び始めてきてしまいました。最近の雨のせいもあるのでしょうが、草は伸びるのが早いですね。前々からやろうと思ってできなかった防草シートを敷く作業をお盆の昨日にしました。普段の日はさすがにそんな作業もやってられないので、こんな時期になってしまいました。ホームセンターで防草シートを購入してきまして作業をしたわけですけど、その前に、以前より伸びた草を取ったからの作業です。この草取り作業をしないとあまり効果が得られないので、しょうがないですね。まぁ、約半日ですけど無事に作業が終了しました。これで草取りもしないで済みそうです。
 

新規集客よりも既存客

防草シートを敷く前に生えている草を取らなきゃいけないように、集客にも新規集客をする前にというか同時にというかやった方がいいことがあります。それは既存客に販売するということです。あなたの商品をまだ購入したことが無い見込み客のことをコールドリストと呼んでいます。何でなのか?それは、あなたのことを知らない。あなたの商品のことを知らない人達なので購入してもらうのに既存客に販売するよりも5倍~10倍のコストがかかることから言われていることなんです。だから、まずは既存客に再販してもらう方がコストがかからずに購入してもらうことができるんです。あなたのこと、あなたの商品のことも知っていますんで、、、
 

既存客の中でもまずは休眠客

そうといっても最初は不安はつきものですよね。だから、まずはどうでもいいような客にアプローチしてみることです。というとお客様に失礼ですので、購入してから期間が開いているお客様(休眠客)へ再購入してもらえるような提案をしてみることです。そして、購入してもらえればラッキー程度に思っておけば気が楽になりませんか。その中で、1人でも2人でもまた来てくれるようにあればよくないですか。そして、次は休眠客以外のお客様にアプローチしていけばいいでしょう。
 

新規客はお金にならない

基本的に新規集客は、すぐにお金にならないので、すぐに現金が必要な場合は上に上げた既存客にアプローチした方がすぐに現金が手元に入ってくるでしょう。新規客の初回購入はお試しやサンプルが多いのでどうしても利益はそんなに残らないんです。そして、バックエンド商品を購入してもらわないと利益は出てきません。
新規集客はあくまでも見込み客リストの収集と割り切ってそれにかかるコストはその投資を割り切ることです。
 
 
今日はここまでです。
 
今までと同じ行動をして違う結果は出ません。
あなたは売上げを上げるために何を変えますか?
 

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