今あなたにこんなことを言っても想像がつかないと思います。でも、これが真実でありリアルで起きている出来事なんです。今日の記事がむかつく方はこれ以上読まないでください。では、早速集客がうまくいくってどういう状態なのかあなたにお話ししたいと思います。
集客がうまくいくと売上げが上がる
集客がうまくいくということはお客さまがたくさんあなたのお店に来店するということです。そして、来店するということは売上げも自然と上がってきます。集客の仕方にもよりますが、どういうお客さまを集客するのかにも関係があります。お金を持っていないお客さまがたくさん来ても売上げは上がりません。あなたがどういうお客さまをお店に呼びたいのか付き合っていきたいのかをよく考えることです。集客がうまくいくということは何でもかんでも集めればいいというものではありません。あなたの意図したお客さまをたくさん集めるという意味があります。
集客がうまくいくとお客さまを選べる
お客さまがたくさん集まるとお客さまが溢れてしまいます。溢れるということは対応できないお客さまがいるということです。スタッフを増やすとかこちら側が対応すればと思うかもしれませんが、そうではありません。その前にやることがあります。お客さまが溢れて対応できないのであればあなたがお客さまとして対応したくない方を切っていくことができます。対応したくない方がどういう人なのかはあなたが決めることです。私は、優先順位がお金の人や言葉遣いが悪い人、横柄な人、約束を守れない人などを対応したくないとしています。こういうことができるのはお客さまを集めることができるからです。
集客がうまくいくと価格を高く出来る
前項と少し被るかもしれません。集客がうまくできると商品価格を高くしてもお店にお客さまが集まってくれます。高くしたことで来客数は減るかもしれませんがそれでも興味のあるお客さまは来店をしてくれます。そして、一定数の割合で商品価格を高くした商品を購入してくれます。価格を高くしてもお客さまが集まるということは、今までの価格のお客さまの中で高いと感じて来なくなるお客さまが出てきます。そうすることによってランクの低いお客さまはあなたから離れて行って、ランクの高いお客さまがあなたの応援をしてくれます。そして、お客さまの質がだんだん良くなっていきます。
集客がうまくいくとやりたいことができる
集客がうまくいくということは、ある程度来客数のコントロールを出来る状態になってきています。私みたいに本業で来客数のコントロールが出来ると少し抑えて集客をして、時間を作ったりすることが可能になります。きちんとはコントロール出来なくても広告の部数だったり、PPCの設定だったりを駆使して大まかにでも出来ると思います。そうなると、やりたいことの時間を確保するため集客を加減するということもできます。
最後に
集客がうまくできると精神的に安定してきます。それは、売上げが立って、支払いにビクビクしなくて良くなります。それに仕事自体が楽しくてしょうがなくなります。
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