2018-02-09

 お客様に商品やサービスを購入してもらう時に売り込みや説得をしていませんか？ 売上げを上げるためにと思って、半ば強引に売り込みや説得をすると後々クレームになる可能性がありますので注意が必要です。どうして、売り込みや説得がクレームの原因になる...