2018-05

 お客さまを目の前に集める会社員の時は集客ということはあまり考えていなかったでしょう。言いかたは悪いですが、目の前に来たお客さまの対応していれば良かったはずです。でも、独立し開業することによって、あなたは会社という後ろ盾がなくなり、あなた自...

 お店を始めたらお店を閉じるまで永遠と集客活動はしないといけない行動のひとつです。新規のお客さまにしろ、既存のお客さまにしろ自分のお店に呼ぶ行動をしないといけません。そうしないと当然ですが、売上も上がらないですしお店も閑散としてしまいます。...

 お店をオープンさせてから3ヶ月ぐらい経つとお店へのお客さまの来店傾向がわかってくると思います。現在集客の状況はどうでしょうか。開店前に予想した通りでしょうか。それとも予想以上でしょうか。予想以上といっても、予想以上に厳しいのか。予想以上に...

 売上げを上げるためにセミナーに出席したり、教材を購入してみたりされていると思います。そこで知識をインプットしているのですが、なかなか行動できないでいませんか。成功するためにというよりも失敗するのが怖いから行動できないという人がたくさんいま...

結果はコントロールできないが行動はコントロールできる売上げはあなたにお客さまがお金を支払うということ。その結果をコントロールしようとしても売上げはコントロールできません。でも、いろんな人たちが売上げをコントロールしようといろいろとやっていま...

 このブログを読んでいるあなたは自営業をやっている本人か中小企業の代表の方だと思います。そんなあなたの仕事は雑用とか書類を書くとか、そういう他の人ができるような仕事をしていてはいけません。あなたの仕事はお店の前にお客さまを連れてくることが仕...

 あなたは売上げを上げるには商品を良くしたらいいと考えるでしょう。でも残念ながら、商品を良くしたからといって売上げは上がりません。これは事実であり証明されていることです。またライバルよりも繁盛させたいと躍起になっても、これも残念ながら売上げ...

 いま現在のあなたがいくら売上げていて、そしてその売上げをどのぐらいにしたいのか。明確な売上目標はありますか。売上を上げるということはお客さまがあなたの商品を購入して、その代金を支払うということです。昨日もお話ししましたが、お客さまとはいろ...

 商売がうまくいっていない人は、お客さまを一括りにしている人が多い傾向があります。お客さまはお客さまなんですが、そこには区別される理由が存在します。実際にあなたの商品を購入する前のお客さまが見込み客、初めてあなたの商品を購入したお客さまを新...

 先日東京へ出張に行った時のこと。人と会って食事をした後、予約したホテルへ向かおうとしました。はじめに言っておきますが、私は決して方向音痴ではないです。その時は、現在位置を確認はしませんでしたが大体の予想はついていました。東京へ行く前に宿泊...