2019-01-28

マーケティング

【媒体】媒体によって証拠力が変わるお客さまの声

昨日は、お客さまの声は記入内容の質が問題という話をしました。その記入内容の質を高めるには、お客さまの声に書いてある質問内容によるところが非常に大きいです。質問の仕方によって記入内容の質は変わってきます。なので、お客さまの声に関して、今日のブログは非常に重要な部分になります。