2017-12-27

 お客様という言葉ですが、結構大雑把な言葉ですね。来店している方に対しては「お客様」でもいいんですが、顧客管理上はお客様だけのくくりでは十分ではありません。いくつかのランクに区分する必要があります。そうすることによって、管理も楽になりますし...