マーケティング

 あなたは、毎日あなたのお客様に提案をしていますか。提案すること自体はタダです。既存顧客に提案する場合は、DMとかにはお金かかりますが、提案自体にはお金なんてかかりません。なのに、あなたをはじめみなさん顧客に提案すらしていません。なので、売...

 今日は、昨日の続きです。あなたが考えることは、商品のことよりもお客様のことをもっと深く考え無くてはいけません。商売をやっている方によく見られるのが、商品が良ければお客様は買ってくれるだろうというお任せスタイルです。これは商品が良くなれば売...

 商売をやっていると毎月必ず仕入れたものの支払いはあるものです。支払はなくてもいいのであればそうしたいのですが、そうも言っていられません。その支払いに毎月毎月頭を悩まされている人まだまだたくさんいらっしゃるかと思います。そんなあなたに少しで...

 私の所属している商工会議所では、フェイスブックやスマホなどオンラインを使用した集客方法やオフラインでも集客方法などのセミナーを開催しています。違う商工会議所やいろいろな団体で会員の売上げを向上させようと参考になるセミナーが多数開催されてい...

 昨日から引き続きお客様のタイミングについてお話ししたいと思います。私もタイミングを図って広告をする時があります。それがポスティングです。ポスティングは時間がかかるので、1人経営をしている身としてみれば余程の確信を得たタイミングでないとポス...

 お客様はいつあなたの商品を欲しくなるのかわかりますか。お客様が商品を欲しくなるタイミングで広告がお客様の目の前に現れたらイチコロだと思いませんか。まぁ、それがなかなか難しいことではあるのですが、、、。私もお客様のタイミングに広告を入れるこ...

 個人事業主の方は、あまりこの2つについて意識している方が少ないように思います。特に女性です。右肩上がりの時はいいですが、現在は残念ながらそんな時代ではありません。なので、感覚でお店を経営していてはいつまでたってもお金は残りません。接客は感...

 答えは簡単！集客することです。 日頃から集客はしているでしょうか。お客様はあなたのお店や商品のことなど知らないんです。だから、常に商圏のターゲットへアピールし続けないといけません。これは、創業が何年、何十年の会社であろうともです。でも、こ...

 これは結果＝売上げという意味です。売上げとはお客様が購入した結果であり、お客様が購入してくれるのかしてくれないのかはあなたがコントロールできるわけではありません。この売上げがコントロールできれば最高なんですが、あなたが判断するわけではあり...

 あなたの顧客リストはどんな状態でしょうか。どんな状態でしょうかと言われても答えようがないですか。あなたは、顧客リストを活用できているでしょうか。マーケティングの世界では、この顧客リストがあれば、後は何もいらないといわれている大事なものです...