マーケティング

お客様は忙しいから広告は見ない

 あなたが自分で作った広告を新聞などに折込んた時は結構期待したりしませんか。以前の自分は結構期待していました。これだけ考えてこれだけお金をかけたんだから1件2件くらいは問い合わせの電話が来るものだろうと思っていました。でも、、、実際は電話は...
マーケティング

あなたの言っているお客様とは

 お客様という言葉ですが、結構大雑把な言葉ですね。来店している方に対しては「お客様」でもいいんですが、顧客管理上はお客様だけのくくりでは十分ではありません。いくつかのランクに区分する必要があります。そうすることによって、管理も楽になりますし...
マーケティング

競合とは違うアプローチ

 あなたの周りの競合とは全然違うアプローチ方法をするとお客様はそのアプローチの仕方に競合との違いを感じてくれます。それは、お客様が選択する上での優位性になります。競合と同じようにお客様にアプローチしているとそれだけでは、競合との違いが出てき...
マーケティング

私(お客様)の悩みを解消してくれる人

 あなたはお客様にとってどんな存在なんでしょうか。お客様に聞いてみたこととかありますか。そんなの関係ないとか思わないでくださいね。これは、お客様との関係性もそうなんですが、どんな存在なのかにもよって儲けることが出来る人と儲けられない人がいる...
マーケティング

あなたの商品に興味のある人を集める

 大体の方は、広告1回で商品を売ろうとしています。それでは、今すぐ欲しい人や必要な人しかその広告に反応してくれません。こういう広告の出し方は1ステップ広告と言われています。それとは異なるやり方として、あるのが2ステップ広告と言われるものです...
マーケティング

1つの広告で1つの商品では不安ですか

 昨日は個人事業主の方はこんな広告を作ってくださいということで、私が出している広告をお見せしました。昨日はチラシでしたが、この内容でいろいろな媒体に応用できます。ちょっと、話がずれましたが、今日は、1つの広告で1つの商品では不安だと思うあな...
マーケティング

あなたはこんな広告を作るべき

 1つの広告に1つの商品メニュー表のような数多くの商品を掲載した広告より1つの商品のことを詳細な情報まで掲載してあげて、お客様が欲しいまでを広告で済ませられる情報量があった方があなたも楽できるし、お客様にとっても親切だと思います。それに、メ...
マーケティング

広告をする際は通販をご参考に!

 今日は広告をする際に参考にしてもらいたいことについてお話をしたいと思います。あなたのところに毎朝届けられる新聞の折込み広告をまずは見てください。そのお店の扱っている商品がメニューのようにいろいろと掲載されているものと商品を1点のみ掲載され...
マーケティング

認知を目的にどんなことをやればいいのか

 認知してもらうことはすごく大切なことだと昨日はお話しさせていただきました。でも、あなたはその認知してもらう行動をたぶんされていないでしょう。それはどうしてなんでしょうか。どうやったらいいのかわからないのか、何をやったらいいのかわからないの...
マーケティング

あなたのお店は知られていますか?

 あなたのお店ってみなさん知っているのでしょうか。それは創業何年だからとか大通り沿いにあるからではなく、ただ単純に周りのみなさんというか見込み客は果たしてどれだけ知っていると思いますか。あなたはわかりますか。大抵の方は、創業年数とか立地とか...