2018-07-07

マーケティング

改善するならお客さまに聞け

 おとといのお客さまの声についてはいかがでしたか。通り一辺倒なお客さまアンケートみたいなことをやってもあまり意味がありません。なので、お客さま自身の言葉で書いた感想を頂いた方が、あなたの今後の役に立つ販売ツールになります。そのことを意識して...