2018-11-10

マインドセット

お客さまとの共通点を探れ

昨日の最後にお客さまとの共通点があるとお客さまも反応してくれます。そこを深掘りしていくことで、お客さまとの繋がりが深くなります。そうするとお客さまの印象がかなり違ってきます。