2017-12

 今日で2017年は最後ですね。もう休んでいる方もいらっしゃると思いますが、今年1年はあなたの商売はいかがでしたか。売上げが上がったとか、下がったとか、横ばいとかいろいろとあると思いますが、今年掲げた目標は達成されたでしょうか。結果は結果と...

 先日契約させていただいたお客様と雑談の中で、こんなことを言われました。「タイミングが良かったのよ」と、、、何のことかと思いますが、私と契約した理由です。以前から外壁とか屋根とか気にはなっていて、同じ時期に住宅を建てた友達は塗装をしたりして...

 人は日々いくつもの広告を目にします。ＴＶＣＭしかり、カーラジオだったり、お店のＰＯＰだったり、店頭看板や野立て看板、のぼり旗、折込広告に新聞広告、雑誌、フリーペーパーなどなど、数えきれない広告を見ていますが、それのすべてを人は覚えていませ...

 あなたが自分で作った広告を新聞などに折込んた時は結構期待したりしませんか。以前の自分は結構期待していました。これだけ考えてこれだけお金をかけたんだから1件2件くらいは問い合わせの電話が来るものだろうと思っていました。でも、、、実際は電話は...

 お客様という言葉ですが、結構大雑把な言葉ですね。来店している方に対しては「お客様」でもいいんですが、顧客管理上はお客様だけのくくりでは十分ではありません。いくつかのランクに区分する必要があります。そうすることによって、管理も楽になりますし...

 あなたの周りの競合とは全然違うアプローチ方法をするとお客様はそのアプローチの仕方に競合との違いを感じてくれます。それは、お客様が選択する上での優位性になります。競合と同じようにお客様にアプローチしているとそれだけでは、競合との違いが出てき...

 あなたはお客様にとってどんな存在なんでしょうか。お客様に聞いてみたこととかありますか。そんなの関係ないとか思わないでくださいね。これは、お客様との関係性もそうなんですが、どんな存在なのかにもよって儲けることが出来る人と儲けられない人がいる...

 大体の方は、広告1回で商品を売ろうとしています。それでは、今すぐ欲しい人や必要な人しかその広告に反応してくれません。こういう広告の出し方は1ステップ広告と言われています。それとは異なるやり方として、あるのが２ステップ広告と言われるものです...

 昨日は個人事業主の方はこんな広告を作ってくださいということで、私が出している広告をお見せしました。昨日はチラシでしたが、この内容でいろいろな媒体に応用できます。ちょっと、話がずれましたが、今日は、1つの広告で1つの商品では不安だと思うあな...

 1つの広告に1つの商品メニュー表のような数多くの商品を掲載した広告より1つの商品のことを詳細な情報まで掲載してあげて、お客様が欲しいまでを広告で済ませられる情報量があった方があなたも楽できるし、お客様にとっても親切だと思います。それに、メ...