マーケティング

 商品よりもお客様のことを考えてくださいと連日のように言っていますが、どうしてなのか今日はお話しします。以前の私もそうだったのですが、サラリーマンの時注文住宅の販売をしていたのですが、何が良い家なのかわからなくなってしまった時がありました。...

 今日はちょっと話は変わります。昨日こんなことがありました。見積もりを出して、見積書の金額にお客様からのOKをいただいたので、もう1通の見積書にサインをいただいて、作業をさせていただきました。そして、請求書を届けた後に電話がそのお客様からあ...

 ペルソナって決めていますかあなたの商品のターゲットは誰なのかということで昨日はお話ししました。そのことについて今日は少し突っ込んだお話をさせていただきます。あなたのターゲットを特定するという作業をするのですが、特定されたターゲットのことを...

 ここ数日は、あなたの商品ではなく、あなたの商品を購入するお客様に注目しましょうということで、お話をさせていただいています。これは、難しいことを言っているつもりはないのですが、どうも反応がいまいちのようです。だから、儲かっている人って少ない...

あなたほど商品の思い入れのないお客様ほとんどの商売人の方は、お客様目線で考えていません。現にあなたは商品をどうやって売ろうかって考えていますよね。私も少し前までそうでした。でも、お客様って商品を購入はするんですが、商品が目的ではないんです。...

 あなたはお客様に何を売っているのでしょうか。何を売れば売上げが上がるのが、何を売れば儲かるのかと考えているかもしれませんね。この時、大半の商売人が商品のことを真剣に考えています。どんな商品を売ったら売上げが上がるのか。どんな商品を売ったら...

 あなたの売上げを上げるレシピを作ることが出来れば売上げを上げる方法がわかるので、毎月このレシピ通り行動をすればいいだけです。でも、どうやって作ればいいのか。今日はあなたのレシピを作るということでお話ししていきたいと思います。料理のレシピは...

料理のレシピには再現性があるレシピとは、料理でよく使われている言葉です。料理の調理法や材料・調味料の分量が記載されている手順書です。このレシピには、こと細かく記載されているため再現性があります。これは料理だけの話ではありません。売上げにもレ...

 昨日から売上げを計算するということでお話ししています。昨日は、最低限以上を売上げるまでをお話ししました。どんな商品を何人のお客様にいくつ売るということが目標として明確になりました。では、この後は、その人数と個数を売るのにどうやってお客様を...

 個人事業主の方は、結構どんぶり勘定というかお金の計算にうとい人が多すぎます。なので、売上げよりの多くの支出をしてみたり、支払い前に大きなお金を使ってみたりしてしまいます。右肩上がりのお店であればいいのでしょうが、現在は残念ながらそんなお店...