個人事業主のための集客実践会

 以前の私はお客さまから依頼があれば、どんなお客さまでも対応をしていました。生活保護を受けていた人も相手にしていましたし、お金が明らかにない人からの依頼でも、お客さまとして対応をしていました。ところがそういう方を相手にしているとどんどん私の...

 あなたはお店の売上げを上げるために毎日商売をしていると思います。私はこのブログで個人事業主の方は集客を毎日の仕事にして下さいと言っています。でも、集客の目的というのは売上げではなく、タイトルにある優良顧客を増やすことが最終目的になります。...

 お客さまに喜んでもらおうとあなたはお店を綺麗に直したり、技術を向上させるためにセミナーに行ったりしようと考えるかもしれません。それも間違いではありません。ですが、最もお客さまに喜んでもらうためにあなたがすることは違うことです。それは何なの...

 月に何人のお客さまが来店したらあなたは売上に満足できますか。この答えに答えられる人は、ある程度の数字を把握している人だと思います。この質問の時に「なるべくたくさん」と、わけのわからない答えをしている商売人の人は、何よりもあなたの商売を数字...

 開業して1年を経過してホッとしているのも束の間、あなたはこのままで大丈夫なのかと不安になることはありませんか。スタッフや従業員を抱えて毎月一定のお客さまは来てくれるが、思った程手元に残っていない人や1年間やってきたけど結構しんどい思いをし...

 お客さまを目の前に集める会社員の時は集客ということはあまり考えていなかったでしょう。言いかたは悪いですが、目の前に来たお客さまの対応していれば良かったはずです。でも、独立し開業することによって、あなたは会社という後ろ盾がなくなり、あなた自...

 お店を始めたらお店を閉じるまで永遠と集客活動はしないといけない行動のひとつです。新規のお客さまにしろ、既存のお客さまにしろ自分のお店に呼ぶ行動をしないといけません。そうしないと当然ですが、売上も上がらないですしお店も閑散としてしまいます。...

 お店をオープンさせてから3ヶ月ぐらい経つとお店へのお客さまの来店傾向がわかってくると思います。現在集客の状況はどうでしょうか。開店前に予想した通りでしょうか。それとも予想以上でしょうか。予想以上といっても、予想以上に厳しいのか。予想以上に...

 売上げを上げるためにセミナーに出席したり、教材を購入してみたりされていると思います。そこで知識をインプットしているのですが、なかなか行動できないでいませんか。成功するためにというよりも失敗するのが怖いから行動できないという人がたくさんいま...

結果はコントロールできないが行動はコントロールできる売上げはあなたにお客さまがお金を支払うということ。その結果をコントロールしようとしても売上げはコントロールできません。でも、いろんな人たちが売上げをコントロールしようといろいろとやっていま...